Er werd reeds een account gevonden met mijn eID?

Een identiteitskaart kan slechts aan één account gekoppeld zijn. 

Wanneer u een nieuwe account aanmaakt, kan u de melding krijgen dat uw eID al aan een account gekoppeld is. In dat geval hebt u in het verleden al eens een account aangemaakt met een ander e-mailadres en uw eID hiermee verbonden.

Contacteer onze helpdesk wanneer u deze melding krijgt. Zij kijken na over welke account het gaat en helpen u verder aan te melden. U kan zich ook aanmelden op Immo-Connect met uw eID als u geen gebruikersnaam en wachtwoord selecteert, hiermee komt u altijd op de account met uw eID verbonden terecht.